A deputada estadual Camila Toscano denunciou nesta quinta-feira (3) o caso do paciente Wellington Alves da Silva, que realiza hemodiálise há 16 anos e há cerca de 13 anos faz o tratamento no Hospital Regional de Guarabira. Após realizar críticas ao atendimento, que é de responsabilidade do Governo do Estado, nas redes sociais, na Câmara de Vereadores e a colaboradores da unidade, ele recebeu uma mensagem pelo WhatsApp informando que não fazia mais parte do quadro de pacientes e que teria que fazer o tratamento em João Pessoa, que fica a 98,6 km de onde ele mora.
Na mensagem, a direção afirma: “A partir de hoje o senhor não faz mais parte do quadro de pacientes da instituição Nephron Guarabira, tendo em vista sua insatisfação no nosso serviço registrada por meio de rede social, Câmara dos Vereadores e até mesmo relatos a nossos colaboradores”.
A comunicação ainda informa que a direção-geral havia solicitado junto à Regulação a transferência da vaga de Wellington para outro serviço de hemodiálise e determina que ele passe a ser atendido em uma clínica de João Pessoa, com sessões às terças, quintas e sábados. Em uma segunda mensagem enviada ao paciente, a clínica reforça: “A partir de hoje o Sr não é mais paciente da Nephron Guarabira, sua nova clínica será Nefruza/João Pessoa”. Wellington afirma que não deseja deixar Guarabira, principalmente pelas dificuldades e pelo desgaste da viagem, já que precisa realizar o tratamento três vezes por semana, e teme que a mudança prejudique sua saúde.
“O caso é grave e demonstra uma situação que precisa ser investigada. O serviço é péssimo e eu já denunciei esses problemas mais de uma vez na tribuna da Assembleia Legislativa. As pessoas reclamam da falta de estrutura, da falta de suporte médico e da falta de humanidade. Agora, se você criticar um serviço público, você não pode mais usar ele?”, questionou a deputada. Camila também afirmou que não é a primeira vez que recebe reclamações relacionadas ao atendimento oferecido pela unidade de hemodiálise em Guarabira.
A parlamentar defendeu que nenhum paciente pode ser prejudicado ou afastado de um serviço essencial por apresentar reclamações ou cobrar melhorias no atendimento. “Estou cobrando esclarecimentos e providências sobre o caso. Pacientes renais crônicos dependem da hemodiálise para sobreviver e precisam ter garantidos tratamento adequado, segurança, dignidade e acesso ao serviço mais próximo possível de suas residências”, comentou.
